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052 - Page d’atterrissage (en anglais : landing pages)

Note des lecteurs       

Une seule action transformante à faire par page. Et c’est tout !

Note 5/5, coût 2/5, accessibilité 5/5

Page d'atterrissage 'Télécharger Firefox'
Recherche « Télécharger firefox » page d’atterrissage www.mozilla-europe.org au 28/05/07. Un titre confirme à l’internaute qu’il est bien sûr arrivé. Un énorme bouton de transformation fait collaborer cerveau droit et gauche grâce à l’illustration. Il rassure l’internaute par les mots « gratuit et immédiat » en gros. La mention « Mac OS X…» écrite en plus petit continue à rassurer l’internaute dans son choix. Les minis liens intégrés sous le bouton de transformation continuent à répondre aux interrogations de l’internaute.

Pour qui ?
Toute page web est par essence même une page d’atterrissage. Reste aux concepteurs d’insérer des boutons d’action !

Sujet très vaste soumis à de nombreuses études, la page d’atterrissage est une page à laquelle on a accès via un moteur de recherche ou une bannière de publicité. Il existe plusieurs types de pages d’atterrissage :
- les pages « hub ». Elles indiquent les contenus correspondant à la recherche de l’internaute. Elles contiennent des liens vers différentes sections d’un site. L’objectif de transformation : faire connaître les services.
- les pages listes de résultats de recherche interne. Ces pages n’étant pas toujours pertinentes car automatiques, elles seraient dépréciées par les moteurs de recherche.Il s’agit de listes de produits contenus dans le catalogue (produits immobiliers, voyages etc.)
- les pages optimisées pour proposer une seule action transformante : un formulaire de téléchargement, une demande de devis, l’achat d’un produit etc.Tout dans la conception de la page va être mis en place pour optimiser son référencement auprès des moteurs de recherche mais aussi afin de guider l’internaute à entreprendre une action sur la page.Afin de garder l’internaute concentré dans sa tâche, les barres de navigation sont parfois remplacées par l’affichage d’un logo simple. Un lien vers la page d’accueil du site est
le seul lien de navigation de la page. Tous les autres liens, s’il y en a d’autres, sont des liens transformants.

MOINS DE 5 SECONDES
pour convaincre que votre page est la bonne. Faites interrompre la séance de pogo-sticking des internautes sur votre page. Le pogo-sticking (016 navigation précédente & suivante), ce sont les allers-retours des moteurs de recherche aux différents sites !

Mon taux de transformation est-il bon ?
Les offres de produits gratuits (exemple : brochure, démos) ont un taux de transformation de 6 à 11 %. Selon les industries, l’index Fireclick de 2006 nous indique des taux de transformation allant de 1.1% pour l’électronique à 6.1% pour les catalogues, avec une moyenne de 2.3%. Allez, on peut mieux faire ! D’après SherpaMarketing, l’utilisateur de page d’atterrissage optimisée peut augmenter son taux de transformation de 40%.

Tendance web 2.0
Utilisez un gros bouton pour marquer l’action principale de la page. Le bouton contient un effet de relief. L’effet barre souvent le texte. Préférez un effet audessus de l’image ou une vague.

Lors de l’implémentation de page d’atterrissage

  • intégrez une grande photo du produit héro (en anglais HeroShot). Agrandissez les textes sur la couverture d’un livre, par exemple, pour qu’ils soient lus.
  • insérez un bouton d’action sur un fond de couleur différent du reste de la page.
  • intégrez la première instance du bouton d’action sans que l’on ait à faire défiler la page. Pour connaître à quelle hauteur cela correspond, voir la section « mais où est donc mon fold », navigation 021 ou 028. Le bouton d’action de transformation appelé en anglais « Call to Action - CTA » doit être roi dans la page.
  • Bouton web 2.0 effet barré à éviter.
    Bouton web 2.0 effet barré à éviter.

    Beau bouton web 2.0 bien dodu.
    Beau bouton web 2.0 bien dodu.

    Bouton web 2.0 contenant une vague de fond.
    Bouton web 2.0 contenant une vague de fond.

  • insérez des textes courts, explicites et facilement scannables à l’oeil en utilisant des listes à puces et du gras.
  • assurez-vous que les informations contenues dans la page suffisent à elles-mêmes pour rassurez votre client (affichez un n° de téléphone,…), indiquez si c’est gratuit,combien de temps cela va lui prendre.
  • répétez dans l’url, le titre, le chapô, le bouton d’action des phrases-clés et les codes couleurs utilisés dans la bannière de pub et dans le descriptif de la page.
  • faîtes un lien discret vers votre site principal. Supprimez tout élément perturbateur.
  • Testez, testez, testez vos pages d’atterrissage.
  • L'avis du premier groupe de test du livre

    1.        par Patricia Gallot-Lavallée  le Jeudi 13 décembre 2007 à 12:19
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      Les 100 conseils et outils pour optimiser vos pages d’atterrissage (en anglais)

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