Version papier : le format, le prix, la facture

Nous, on pense que c’est plus agréable et important d’avoir un beau livre, en couleur, dans un format pratique pour pouvoir apprendre et travailler. Alors le livre est en vente au format papier, beau, en couleur dans un format pratique pour 31€ T.T.C.

La T.V.A est à 5,5%, pour ceux que ça intéresse, parce que c’est leur société qui achète ou remboursera le livre. Nous vous envoyons une facture, avec le ou les livres, aux noms et adresse que vous aurez indiqués dans le panier d’achat. Pensez à renseigner le nom de la société - ça facilitera la vie de votre comptable.

Version papier : frais de livraison offert

Nous, on pense que les frais de livraison de manière générale sont trop élevés, que c’est une des raisons principales de l’abandon du panier d’achat.

Nous, on ne voit pas pourquoi ce serait à l’utilisateur de payer. Alors, on vous les offre. Les frais de livraison d’un exemplaire du livre sont de 2,90 € pour la France et 6,40 € pour l’international. Ce n’était pas une décision facile à prendre, alors on espère que vous apprécierez le geste.

Version papier : délais de livraison au plus direct

Nous, on pense que le e-commerce c’est bien, mais que avoir ses objets achetés en ligne le plus vite possible, c’est mieux. Alors depuis ce site, vous avez accès au stock du livre en direct. Nos équipes feront leur maximum pour vous envoyer votre commande, le plus vite possible. Il faut compter 2 à 4 jours ouvrés en France et 7 à 10 jours ouvrés pour un envoi à l’étranger. Certains de nos envois sont arrivés le lendemain, mais sur ce délai de livraison on ne peut rien vous promettre. Pour cette partie, nous déléguons à un organisme qui a la structure adaptée.

Paiement sécurisé par carte bancaire

Nous, on pense que le plus important est que vous vous sentiez en confiance pour acheter. C’est pour cela que nous déléguons cette partie à Paypal, organisme qui gère plusieurs millions de transactions par jour, c’est leur job depuis des années de sécuriser le tout.

Nous, on pense que si vous n’avez pas de compte Paypal et bien vous n’êtes pas obligé d’en avoir un. Alors vous pouvez payer par carte bancaire sans compte Paypal. Le système de paiement vous demandera un numéro de téléphone afin de pouvoir éventuellement vous joindre et vérifier que c’est bien vous qui avez utilisé votre carte bancaire sur le site. Le numéro de téléphone, Paypal ne nous l’envoie pas.

Votre carte bancaire ne passe pas ?

Pourtant elle n’est pas expirée ? Il y a de l’argent sur le compte ? Vous n’avez pas dépassé vos limites d’autorisation ? C’est peut-être parce qu’elle n’autorise pas d’achat à l’international. La solution de paiement Paypal n’est pas considérée par les banques comme un établissement français.

Paiement par chèque

Nous, on pense que si nos utilisateurs n’ont pas de carte bancaire ou juste pas envie de l’utiliser et bien ils doivent pouvoir payer par chèque. Pour cela, il suffit d’envoyer un chèque d’une banque domiciliée en France du montant de votre commande, libellé au nom de Kenazart Strategy Interactive à Kenazart Strategy Interactive - 17 bd Pereire 75017 Paris. La commande sera envoyée à la réception du paiement.

Version papier : Qualité du produit

Nous, on pense qu’un client satisfait, c’est vraiment ce qu’il y a de plus chouette. Nous avons mis tous nos efforts pour produire un produit de qualité. Si le produit arrivait abîmé ou qu’il ne vous convenait pas du tout alors on s’engage à vous rembourser. Il suffit de nous renvoyer le livre sous 15 jours. Voir toutes les conditions générales de vente.

Pourquoi vendre une version PDF ?

Nous, on pense que attendre le facteur c’est pas possible quand on doit :

• rendre un appel d’offre,
• rendre un projet à un client,
• préparer la réunion de demain,
• valider que les spécifications et l’architecture d’un site sont au mieux,
• ou que l’on habite loin de la France.

Alors on vend le livre, en version PDF pour que nos clients professionnels l’aient directement.

Pourquoi le PDF agence est-il plus cher que la version papier ?

Nous, on pense qu’un bon PDF, dans une équipe, ça se partage. Alors avec le PDF de base vous avez 3 licences utilisateurs, pour pouvoir :

• transférer l’information à ses collègues,
• joindre à leurs offres, les modèles de navigation qu’ils préconisent à leurs clients,
• communiquer avec le designer Freelance qui est à Nantes, le développeur à Pau…

Montant de la TVA du PDF

Le prix du PDF est de 81€10 HT. La TVA des produits PDF est à 19,60%. Le prix du PDF licence 3 utilisateurs est donc à 97€ T.T.C.

Licence 10 utilisateurs, licence Intranet

Nous, on pense qu’une licence 3 utilisateurs ne va pas être suffisante pour nombre d’entre vous. Alors quand vous aurez eu le PDF et que vous voudrez le diffuser à tout le monde, c’est à nous de vous donner les moyens de le faire. Le prix de la mise à jour de votre licence PDF 3 utilisateurs à 10 utilisateurs est à 100€ HT. La mise à jour de la 3 utilisateurs vers une licence Intranet (filiale de groupe) est à 500€ HT. Contactez-nous

Protection des droits d’auteur et sécurisation des PDF

Nous, on pense que mettre des bâtons dans les roues des utilisateurs pour protéger nos droits d’auteur, c’est embêter plus nos clients qui payent et respectent notre travail que d’empêcher les autres de faire ce qu’ils savent ne pas avoir le droit de faire. Alors nous mettons toutes nos peurs de côté, nos utilisateurs priment. Le PDF (version Acrobat Reader 7) du livre sera à vendre à partir du vendredi 7 août 2007 sans protection particulière pouvant impacter le confort de l’utilisateur. Autre décision pas facile à prendre.

Nous, on pense que les prix du PDF sont raisonnables pour un professionnel. Nous, notre mission est de rendre le web plus ingénieux et facile à utiliser. C’est pour cela que nos prix sont ceux qu’ils sont, pour que tous puissent doter leur entreprise et leurs clients de sites internet ingénieux et faciles à utiliser.