Internet, donne-moi ce que je veux ! 60 modèles de navigation pour satisfaire vos internautes

054 - Navigation sociale (en anglais : social navigation)

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Choisir, c’est sacrifier.

Note 4/5, coût 3/5, accessibilité 5/5La navigation se fait en dehors du site. La responsabilité de l’éditeur du site est de s’assurer que les utilisateurs de plates-formes sociales sont compatibles avec le site. Proposez sur votre site des flux RSS, créez des widgets, intégrez des pictogrammes de type Technorati, del.icio.us etc. Soyez actif dans ces communautés.

www.del.icio.us
Exemple sur www.del.icio.us

Naviguer socialement, c’est cliquer sur des liens qui sont proposés par la communauté. On parle de communauté, car ces liens sont soumis sur une plate-forme sociale par un individu. D’autres utilisateurs de cette plate-forme votent pour ce contenu. Plus un contenu sera recommandé, plus il sera mis en avant. Formule mathématique exponentielle, des déclinaisons de modèle de navigation sociale sont présentées sur la majorité des sites communautaires dit web 2.0 : YouTube, MySpace, Digg-it, del.iciou.us… Des artistes percent et sont contactés par de grands labels de musique pour leur popularité sur le web.


Tout en évitant de spammer,
-assurez-vous que votre site est
présent aux côtés de vos concu-
rrents dans au moins votre
répertoire de favoris.
- faites des annonces de scoops lorsque
l’information le mérite vraiment.
-soumettez vos flux RSS et vos
widgets aux aggrégateurs de contenus.

La navigation sociale prend plusieurs formes :
- les sites de favoris.
Ces sites permettent aux internautes d’enregistrer leurs favoris à l’extérieur de leur navigateur. Ce qui leur permet d’avoir une sauvegarde de leurs favoris. De plus, ils sont alors accessibles depuis n’importe quel ordinateur dans le monde. Ces outils permettent surtout de partager ses favoris avec les autres utilisateurs du site. Un internaute qui aurait mis en favori un site que j’apprécie particulièrement pourra avoir mis en favoris d’autres sites qui pourraient m’intéresser. Je vais ainsi pouvoir découvrir le web d’une nouvelle manière. Ce n’est plus par un moteur de recherche,ce n’est plus sur les recommandations d’un journaliste, mais sur les recommandations d’un autre utilisateur. Plus il y a d’utilisateurs à avoir inséré un site dans ses favoris, plus le site est considéré comme populaire, et d’autant plus mis en avant. Ces systèmes donnent accès à d’autres sites de deux manières différentes :
- Lorsque vous consultez un site ou une thématique, il vous indique ce que les autres utilisateurs ont mis dans le même dossier que le site en cours de consultation.

Suggestion d’autres sites en rapport avec TIME for KIDS
Suggestion d’autres sites en rapport avec TIME for KIDS (barre Yonoo)

Yonoo, l’anti effet cloisonant des moteurs de recherche
Sur Google, les résultats sont affichés non seulement d’après la langue mais aussi d’après la localisation de l’internaute. Ce qui empêche en quelque sorte d’explorer le monde. La communauté de Yonoo comprend plus de 70 000 utilisateurs, dont 80% sont américains et environ 20% sont français*. En 3 clics, découvrez par exemple, grâce aux locaux, les concurrents de toutes les grandes enseignes US.
*Source : Yonoo Juin 2007

- Via un bouton de sérendipité (voir fiche 032) soumettant au hasard un site qui correspond au type d’information qui vous intéresse.Ces plates-formes s’intègrent parfois au navigateur de l’internaute par l’ajout d’une barre d’outils. Être membre d’une communauté demande à créer un compte. Les utilisateurs développent des habitudes d’utilisation qui les fidélisent à une application. Le réseau de la communauté augmente grâce au réseau du réseau. Les blogueurs vont intégrer un pictogramme d’un ou plusieurs sites de favoris pour encourager les lecteurs à mettre en favoris leurs billets.
- les sites de scoops appelés digg-like
Ce sont des sites qui affichent des infos créées par les internautes du site. On appelle ce type de contenu « UGC : User Generated Content ». Lorsque des scoops plaisent, ils sont mis en avant sur les sites. Le trafic des sites mis en avant dans les infos augmente.


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Note 4/5, coût 2/5, accessibilité 5/5

www.netvibes.com
Page d’ajout de modules de l’aggrégateur de contenu sur www.netvibes.com

  • les aggrégateurs de flux RSS ou de widgets : (voir fiche 058 : non navigation). De nombreux sites fournissent leur contenu dans un format qui permet à n’importe quel site d’intégrer les informations dans leurs propres pages.Ceci permet aux aggrégateurs de contenu de fournir aux utilisateurs une page contenant les dernières nouvelles de leurs sites préférés. Ces plates-formes de type Netvibes et autres permettent par la même occasion de partager ses flux « favoris » avec les autres. Ainsi d’autres utilisateurs peuvent faire connaissance avec votre sélection et potentiellement l’adopter ! Les flux RSS ont trouvé de nouvelles utilisations : les widgets. Un widgets est un gadget qui contient des informations provenant de votre site. Il est mis à jour automatiquement lorsque l’utilisateur est connecté à internet. Le flux RSS présente le contenu de manière linéaire, souvent sans image. Un widget est une mini application, qui montrera par exemple, la météo pour les 7 prochains jours.
  • les liens contextuels intégrés par les internautes Un autre pan de la navigation sociale est couvert par des internautes, qui sèment des liens dans les commentaires d’un blog, dans des sections Questions / Réponses des sites de type Yahoo! Answers et dans lforums. Sur un blog, un utilisateur va indiquer à un autre internaute un produit ou un site répondant à sa demande. Ce type de lien est particulièrement important car les liens contextuels favorisent le bon positionnement d’un site pour une recherche tapée. Les internautes ont la possibilité de semer des liens un peu partout dans le web. Cela génère aussi beaucoup de déchets. Dans le but de promouvoir leur site, certains éditeurs spamment les systèmes.
  • Yahoo! Answers
    Exemple sur Yahoo! Answers

    « Si le commentaire laissé sur un blog ou un forum n’apporte rien à la communauté, qu’il ne crée pas de lien social, c’est polluer. »
    François Nonnenmacher, auteur du livre « Blogueur d’entreprise », aux éditions d’Organisations - www.padawan.info

    La méthode la plus éthique de promouvoir votre service ou votre contenu est de créer un lien social. C’est-à-dire de véritablement répondre à l’internaute de manière ouverte et généreuse. Les systèmes vous permettent souvent de faire un lien vers votre propre site. Intégrez votre lien. Vous verrez la générosité sert toujours. Voir la méthode « Savezvous planter des liens à la mode 2.0 » pour savoir comment promouvoir à moindre frais et durablement votre contenu.

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