Et si on laissait les utilisateurs jouer au Lego avec le contenu.

Netvibes.com Méthode d’accès aux fils d’information par un aggrégateur disponible en ligne gratuitement.

Pour qui ?
Pour tous. Donner un moyen de suivre l’évolution de votre site à moindre coût est indispensable. Les utilisateurs n’ont encore que très peu adopté les lecteurs de flux RSS. De toute façon, de par son essence même, ce flux sera bon pour votre référencement.

À la différence de la newsletter où l’information est poussée vers l’utilisateur, c’est l’utilisateur qui tire l’information à lui. Il peut consulter le contenu en dehors du site via une solution d’aggrégation de contenu. On parle d’aggrégation ou de syndication de contenu car l’utilisateur rassemble les fils d’information qui l’intéressent sur une même page. Pour cela, le contenu du site doit être mis à disposition sous un format technique standardisé appelé, de manière légèrement abusive, RSS pour Really Simple Syndication. L’aggrégateur sait alors reprendre le contenu et le remettre en forme. Ce contenu est généralement un fil d’information reprenant les « news » du site de la plus récente à la plus ancienne.

Google Reader, outil permettant de lire, comme on lit ses emails, les fils d’information auxquels on est abonné.

Capture d’écran Firefox 2 Méthode d’accès aux fils d’information embarquée à Firefox 2. Lorsqu’un utilisateur a cliqué sur l’icône RSS de la barre d’adresse, un onglet apparait dans le navigateur. Cliquer sur l’onglet affiche les dernières news contenues dans le flux.

Photo d’un Nabaztag/tag, objet communiquant créé par la société Violet www.nabaztag.com

Les utilisateurs avertis s’abonnent à ces flux d’information en cliquant sur une icône et un lien RSS se trouvant sur votre page web et dans la barre d’adresse des navigateurs IE 7, Firefox 2, Opéra et Safari. C’est magique, dès qu’il y a un flux disponible dans la page, le navigateur affiche l’icône. Enfin, presque personne ne le sait. Pour votre flux RSS :

Quand l’internaute tire à lui de l’information personnalisée.

Capture d’écran du tableau de bord (dashboard) d’Apple Mac OS X

Pour qui ?
Pour les marques proposant du luxe ou des services en ligne. Un widget pour une marque est un facteur de fidélisation. Le service se fait de plus en plus pratique et proche de l’utilisateur. Il s’intègre dans son univers. Comme pour les flux RSS, l’adoption d’un widget sera conditionné par l’adoption d’un moteur de widgets permettant l’aggrégation de ces derniers ou par l’insertion de ce dernier dans les pages d’un site tiers (site de blogueur ou autre).

Nous venons de voir comment de nos jours nous pouvions syndiquer de l’information provenant de différents sites web. La présentation correspond à des flux d’informations chronologiques. C’est très carré et pas forcément très sexy. Pour permettre aux utilisateurs de syndiquer « votre marque » et vos services vous pourrez mettre à disposition des internautes, des widgets.Un widget est un gadget. C’est une mini application de quelques centimètres carrés.L’utilisateur pourra l’exploiter à partir du système de son choix :

- les widgets qui tirent l’information d’internet : bourse, météo
- les widgets qui permettent de réaliser des tâches sans avoir à aller sur le site web. Exemple : Enchérir sur Ebay, afficher un diaporama des vacances qui sont sur le compte privé d’un ami, sur une banque d’images (de type Flickr…).

Quels sont les usages autour de l’adoption d’un widget ?
« La règle est simple, un widget va être adopté pour résoudre une problématique et sera abandonné quand cette problématique aura disparu. Un cadre qui fait Paris-Londres toutes les semaines adopte un widget de réservation Eurostar. Il l’abandonne quand il change de job et qu’il n’a plus besoin d’effectuer ce trajet.»
Hubert Michaux,
product marketing manager,
Netvibes.net / hubertmichaux.com

Bien souvent, les widgets ne sont pas encore créés par les éditeurs du site mais par des développeurs indépendants. Ceci est possible principalement grâce aux API(Application Programme Interface). Les éditeurs de site mettent à disposition les informations présentes sur un site et le code à appliquer pour réaliser une action sur le site de manière normée et ouverte. Ainsi, n’importe quel développeur qui a une idée pourra consulter ces normes et créer le gadget dont il a eu l’idée.

Un éditeur de site qui ouvre son application à la communauté des développeurs par la mise à disposition d’une API va profiter de la créativité et de la capacité de développement de toute une communauté.
En théorie, il est possible de créer un widget qui serait capable de surveiller l’état d’une commande sur Amazon et de passer automatiquement à un suivi du colis sur le site du service postal utilisé par le vendeur. Ceci de manière automatique, l’utilisateur n’aurait plus à aller sur 2 sites différents pour voir s’il va recevoir sa commande aujourd’hui ou demain. Pour l’instant les widgets sont mono-marque. Le concept des Mashups (mélange de plusieurs services web) devrait s’étendre aux widgets.

Environnement Netvibes, contenant toutes sortes de widgets.

Une marque n’est pas obligée de créer ses propres widgets, elle peut rebondir sur les widgets existants. Un vendeur de piscine et de spa – vendeur de rêve – pourra mettre à disposition de ses prospects une galerie de photos sur Flickr (ou autre). L’utilisateur pourra avoir sur son bureau un diaporama de ses magnifiques photos.

Pour l’instant, tous les widgets sont gratuits et sans publicité. Les éditeurs sont en phase de séduction des utilisateurs. À suivre…

Beau, pratique et simple d’utilisation, comme d’habitude !

Capture d’écran de divers widgets dans le moteur Yahoo! Widget. Logiciel à installer. Il est compatible avec les récentes versions Mac et Windows.

Lors de la création de vos widgets :

Capture d’écran d’une barre de widget Google Desktop avec Google Desktop. Les widgets prennent en permanence une partie de l’écran. La place est encore plus limitée.

Pour vous, quel est le futur du pull?
« Je lui prédis un grand avenir. Une page telle que Netvibes permet d’obtenir tout ce dont l’internaute a besoin dès qu’il ouvre son navigateur internet (ses news, ses différentesboites emails, son programme télé… il n’y a pas de limite.). Le Pull est un facteur d’énonomie de temps au coeur d’une société qui n’a plus le temps, il devrait donc être adopté massivement. »
Hubert Michaux,
product marketing manager,
Netvibes.net / hubertmichaux.com